Заказав услугу от «Avatar Consulting», Вам не придется искать узкие места в работе магазина.
Мы сделаем все за Вас – подробно изучим все этапы продаж и дадим простые и доступные рекомендации, как повысить выручку и лояльность покупателей.
Магазины – это та сфера бизнеса, в которой без «Тайного покупателя» просто не обойтись.
После нашей проверки Вы точно будете знать:
Как встречают потенциального покупателя в Вашем магазине;
Может ли продавец выявить потребности покупателя и заинтересовать его;
Предлагает ли сотрудник магазина примерку нескольких вариантов товара;
Помогает ли продавец в подборе необходимого размера, фасона или марки;
Не бывает ли персонал излишне навязчив или наоборот высокомерен;
Обращает ли продавец внимание на покупателя или занят своими делами.
Внимание!
Часто продавцы просто игнорируют покупателей, когда в магазине нет владельца или менеджера по продажам.
Благодаря нашей услуге «Тайный покупатель», Вы перестанете терять клиентов и забудете об этой проблеме.
Особое место в наших проверках занимают магазины премиум класса. Для них мы подбираем специальных тайных покупателей, которые соответствуют уровню магазина.
Продавцы дорогих бутиков часто страдают высокомерием по отношению к разовым покупателям, а не постоянным клиентам. Наша услуга помогает владельцам магазинов исправить этот недочет и увеличить выручку.
Для отчета мы подробно разбираем и анализируем работу персонала магазина и обязательно записываем аудиофайлы общения с продавцами.
В результате Вы получаете реальную картину работы Ваших сотрудников, и точные рекомендации по исправлению узких мест и повышению дохода.
Наши постоянные клиенты
Хотите получить объективную оценку работы Ваших сотрудников в магазине?
Закажите услугу «Тайный покупатель» от «Avatar Consulting», и Вы поймете, почему выручка не растет, а покупатели уходят.
